Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere Schaschlik-Spezialitäten und den Versand wissen müssen.
Wie wird die Kühlkette während des Versands sichergestellt?
Wir versenden unsere Fleischprodukte in speziellen Thermo-Isolierboxen mit ausreichend Kühlelementen. So garantieren wir, dass die Ware bei einer Temperatur von unter 7°C bei Ihnen eintrifft.
Wie lange ist das Fleisch nach der Lieferung haltbar?
Unser frisch mariniertes Schaschlik ist im Kühlschrank in der Regel 3-5 Tage haltbar. Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum finden Sie auf der jeweiligen Produktverpackung.
Welche Versandarten bieten Sie an und wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden via Express-Versand, um die Frische zu gewährleisten. Bestellungen, die bis 12:00 Uhr eingehen, werden meist am nächsten Werktag zugestellt. Samstagszustellungen sind optional wählbar.
Woher bezieht mySchaschlik das Fleisch?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Wir beziehen unser Fleisch ausschließlich von zertifizierten regionalen Metzgereien, die höchste Standards bei Tierhaltung und Schlachtung garantieren.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder zurückgeben?
Da es sich um leicht verderbliche Lebensmittel handelt, ist das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen. Sollte es jedoch ein Problem mit der Qualität geben, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Support.
Bieten Sie auch vegetarische oder vegane Alternativen an?
Ja, neben unseren Fleischklassikern bieten wir auch speziell marinierte Gemüsespieße und Grillkäse-Variationen an, damit jeder Gast bei Ihrem Grillabend fündig wird.